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买4K头戴VR眼镜需谨慎 质量问题商家拒绝退货有套路

头戴VR眼镜质量问题商家拒绝退货
头戴VR眼镜质量问题商家拒绝退货

头戴VR眼镜质量问题商家拒绝退货
头戴VR眼镜质量问题商家拒绝退货

买4K头戴VR眼镜需谨慎:天猫很多商家宣传称自己的产品是真4K,实际上清晰度很差。小编前不久从天猫买了一款vr眼镜,因为质量问题要求退货,商家竟然拒绝退货,中了商家套路。

头戴VR眼镜质量问题商家拒绝退货
头戴VR眼镜质量问题商家拒绝退货

旺旺和客服沟通,对方称,只能换货不能退货,这不是强卖吗?如果要证明他的vr眼镜,必须要提供光学检验所的检测报告,普通消费者到哪里找这么个检验所去检验?如果真要较劲,假设真有这么个检验所,获得检测结果,估计除了麻烦,费用也只能通过上述解决了。因为这个产品的特点显示屏装在内部,用的时候是通过两个透镜看到放大的屏幕,一般很难自己拍摄画面证明产品质量问题,所以,这就是商家的套路。

小编用微距镜头还是拍下了显示屏的窗帘纹,但是实际上这款vr眼镜的质量问题还更严重,左边屏幕有严重密密麻麻的红点,特别是画面较暗的时候更加明显,而右边屏幕则没有红点。所幸,最后天猫客服介入成功退货了。

事后才想到,这款安卓系统的vr眼镜可以安装屏幕截图软件来截取糟糕的屏幕效果。通过这次购买经历,提醒要买4K头戴VR眼镜的用户,一定要和商家事先强调退换货的条件,不要到时候无法提供产品质量问题的证据,连天猫客服也没办法帮你。

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(yujeu)